Aviso de Privacidad

Última actualización: 20 de Octubre de 2026

En cumplimiento de los artículos 16, 17 y 18 de la LFPDPPP, [RAZÓN SOCIAL] (en adelante, «Yucatech» o «el Responsable»), con domicilio fiscal en [DOMICILIO FISCAL COMPLETO], Tulum, Quintana Roo, México, y Registro Federal de Contribuyentes [RFC], pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.

---

1. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que usted decide proporcionarnos:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y mensaje.
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
• Cookies técnicas: cookies de sesión y de protección CSRF, necesarias para el funcionamiento del sitio.

Este sitio no solicita tarjetas bancarias, datos financieros ni documentos de identificación, y no procesa pagos en línea.

2. Finalidades primarias (necesarias)

Sus datos personales se utilizan para:

• Atender sus solicitudes de información y cotización de nuestros servicios.
• Prestar, dar seguimiento y soporte a los servicios que contrate con nosotros.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Si no desea que tratemos sus datos para estas finalidades, puede ejercer su derecho de cancelación u oposición escribiéndonos a [CORREO DE CONTACTO].

3. Finalidades secundarias (requieren su consentimiento)

Con su consentimiento expreso, también utilizamos sus datos para:

• Medir el uso y rendimiento del sitio mediante analítica web.
• Mejorar el contenido y la experiencia de navegación.

Cómo negar el consentimiento: puede otorgar, negar o revocar su consentimiento en cualquier momento desde el aviso de consentimiento de cookies que aparece al ingresar al sitio, o posteriormente desde el enlace «Preferencias de cookies» en el pie de página. También puede escribir a [CORREO DE CONTACTO]. La negativa no será motivo para negar el acceso o la prestación de un servicio que solicite.

4. Transferencias de datos

Sus datos personales pueden ser tratados por los siguientes terceros, necesarias para las finalidades descritas:

Tercero	Datos que trata	Finalidad	Ubicación
Google Ireland Limited (Google Analytics)	Datos de navegación, cookies de analítica	Estadísticas de uso del sitio	Irlanda / Estados Unidos
Google LLC (Google Maps Platform)	Datos de navegación, cookies	Mapa y ubicación de nuestras oficinas	Estados Unidos
Proveedor de alojamiento y correo electrónico	Datos alojados y tráfico de correo	Operación técnica del sitio y entrega de correos	[PAÍS DEL PROVEEDOR]

Al utilizar este sitio acepta que sus datos pueden ser transferidos a los Estados Unidos. Conforme a los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP, si no ha sido posible obtener su consentimiento expreso para la transferencia, se apercibe del Aviso de Privacidad para que cualquier cambio en las finalidades o transferencias sea informado, y se ofrece un mecanismo para ejercer sus derechos ARCO en cualquier momento.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza las siguientes cookies:

• Cookies propias (esenciales): `sessionid`, `csrftoken` y `yucatech_consent`. Las dos primeras son necesarias para el funcionamiento del sitio. `yucatech_consent` registra su elección de aceptar o rechazar el uso de cookies de terceros y por lo tanto no requiere consentimiento previo.
• Cookies de terceros (requieren consentimiento): `_ga` y `_ga_[ID]` de Google Analytics, y `NID` de Google Maps. Se utilizan para medir el uso del sitio y mostrar el mapa. Solo se activan con su consentimiento.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. El bloqueo de cookies esenciales puede impedir el funcionamiento correcto del formulario de contacto.

6. Sus derechos ARCO

Por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO).

Para ejercerlos, envíe una solicitud a [CORREO DE CONTACTO] con la siguiente información:

• Su nombre, domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta.
• Copia de su identificación oficial vigente.
• La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que desea ejercer su derecho.
• El documento por medio del cual se le identifica (solo en caso de que solicite acceso).

Yucatech atenderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción. Si no obtiene respuesta o no está conforme, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia y Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (INAI), o ante la autoridad estatal competente, siempre y cuando dentro del territorio de Quintana Roo.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos modificar este Aviso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son significativos, se lo informaremos de forma visible a través de este sitio o de los medios de contacto que nos haya proporcionado.

8. Privacidad de la información de terceros

Este sitio contiene enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, WhatsApp, Google Maps, redes sociales) que no controlamos. Una vez que sigue un enlace y accede a un sitio externo, la política de privacidad de ese sitio aplica y Yucatech no se hace responsable de prácticas de privacidad ajenas. Le recomendamos revisar dichas políticas antes de proporcionar su información.