Póliza de servicio

Acerca dePóliza de Soporte Técnico


El servicio de pólizas de soporte técnico, surge de la necesidad de un departamento propio de soporte técnico informático para las empresas y negocios, además de lo costoso que esto significa, la contratación de personal y mantenimiento de equipos eleva aún más los costos de operación.

Contratando un servicio de pólizas, tendrás a tu disponiblidad un grupo de expertos, para la solución de los problemas informáticos, de forma inmediata, ya sea de manera remota o presencial.

Servicio de Asistencia Técnica Informática
El servicio consiste en la solución de los problemas de tipo informáticos de forma inmediata, ya sea de manera remota o presencial para personas y/o empresas
En que Consiste:Soporte Presencial
Consiste en crear tu propio departamento de sistemas, con un grupo de expertos para solucionar todos los pormenores informáticos y de sistemas acontecidos en tu empresa.

Objetivos y prioridades

El paquete que el cliente elija definirá el nivel de prioridad en los servicios, que se ofrecerá a la empresa, esto también marcará el tiempo de respuesta y solución a los problemas.


Simple

Se resuelven cosas sencillas de manera remota

Básico

Se trabaja de la mano con el cliente de manera más detallada

Media

Nos integramos Como un departamento de Soporte Técnico

Grande

Presencia Absoluta dentro de la empresa


Polizas LocalesTodos los que están dentro de la Ciudad de Tulum.

Servicio simple

$600


  • El servicio por una hora, depende de la disponibilidad del técnico
  • Asistencia técnica remota
  • Asistencia Presencial
  • Reparación de computadoras. (No incluye piezas).
  • Instalación y configuración de impresoras
  • Configuración y mantenimiento de redes. (No incluye piezas ni equipos)
Póliza básica 5

$2,500.00


  • 5 horas de Soporte técnico Presencial o remoto Mensual no acumulables
  • Asistencia técnica remota
  • Asistencia Presencial
  • Reparación de computadoras. (No incluye piezas)
  • Instalación y configuración de impresoras
  • Configuración y mantenimiento de redes. (No incluye piezas ni equipos)
  • Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad. (No incluye equipos)
Póliza Media 11

$5,500.00


  • 11 horas de Soporte técnico Presencial o remoto Mensual no acumulables
  • Asistencia técnica remota
  • Asistencia Presencial
  • Reparación de computadoras. (No incluye piezas)
  • Instalación y configuración de impresoras
  • Configuración y mantenimiento de redes. (No incluye piezas ni equipos)
  • Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad. (No incluye equipos)
  • Monitoreo de red de datos
Póliza Media 15

$9,750.00


  • 15 horas de Soporte técnico Presencial o remoto Mensual no acumulables
  • Asistencia técnica remota
  • Asistencia Presencial
  • Reparación de computadoras. (No incluye piezas)
  • Instalación y configuración de impresoras
  • Configuración y mantenimiento de redes. (No incluye piezas ni equipos)
  • Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad. (No incluye equipos)
  • Monitoreo de red de datos.
  • Administración de servidores
  • Administración de base de datos

Polizas Zona CosteraTodos los Sitios desde Akumal hasta el Arco de Siankan

Servicio simple

$800.00


  • El servicio depende de la disponibilidad del Técnico:
  • Asistencia técnica remota
  • Asistencia Presencial
  • Reparación de computadoras. (No incluye piezas).
  • Instalación y configuración de impresoras
  • Configuración y mantenimiento de redes. (No incluye piezas ni equipos)
Póliza Básica 5

$3,500.00


  • 5 horas de Soporte técnico Presencial o Remoto Mensual no Acumulables:
  • Asistencia técnica remota
  • Asistencia Presencial
  • Reparación de computadoras. (No incluye piezas)
  • Instalación y configuración de impresoras
  • Configuración y mantenimiento de redes. (No incluye piezas ni equipos)
  • Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad. (No incluye equipos)
Póliza Media 11

$9,500.00


  • 11 horas de Soporte técnico Presencial o Remoto Mensual no Acumulables:
  • Asistencia técnica remota
  • Asistencia Presencial
  • Reparación de computadoras. (No incluye piezas)
  • Instalación y configuración de impresoras
  • Configuración y mantenimiento de redes. (No incluye piezas ni equipos)
  • Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad. (No incluye equipos)
  • Monitoreo de red de datos
Póliza Grande 15

$12,750.00


  • 15 horas de Soporte técnico Presencial o Remoto Mensual no Acumulables:
  • Asistencia técnica remota
  • Asistencia Presencial
  • Reparación de computadoras. (No incluye piezas)
  • Instalación y configuración de impresoras
  • Configuración y mantenimiento de redes. (No incluye piezas ni equipos)
  • Instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de seguridad. (No incluye equipos)
  • Monitoreo de red de datos.
  • Administración de servidores
  • Administración de base de datos